CASA HILS
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店舗について

店舗名 CASA HILS カーサヒルズ
販売業者名 株式会社ヒルズ・インターナショナル
販売責任者名 店長: 梶本 茂雄
所在地 225-0012
神奈川県横浜市青葉区あざみ野南2-11-18正和ビル2F ※こちらはオフィスで店舗はございません。
電話番号 045-482-3561
FAX番号 045-482-3562
メールアドレス
ホームページURL http://www.casa-hils.com

商品の販売について

商品引渡し時期

クレジットカード以外のご注文の場合、ご入金確認後、通常3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
クレジットカードの場合、注文日より3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。(入荷待ちの商品は、商品入荷後3営業日以内に発送)
但し、繁忙期間中は遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

商品の引渡し方法は、運送会社からの配送となります。

不良品の取扱

商品については万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品、配送中の破損などの事故等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。新しい商品とお取替えさせていただきます。
代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、商品代金を即日返金させていただきます。

商品をご使用されてからの返品に関しては、返品をお受けできない場合もあります。

お客様の都合による商品の交換・返品は原則としてお受けできませんので予めご了承ください。

返品について

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いします。また、お客様ご都合による返送は送料お客様ご負担となります。送料はご注文いただいた商品サイズ・個数により異なりますので、あらかじめご了承ください。

●一度ご使用になった商品、組み立て途中あるいは組み立て後の商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品に関しましては返品できませんので、あらかじめご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

●銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
(入荷待ちの商品は、商品入荷後3営業日以内に発送)

●クレジットカード
 VISA、MASTER、DC、JCB、AMEX、UFJ、DC、Nicos、Diners、SAISON、楽天KC、TS CUBICのカードがご利用可能です。
 ご注文後、3営業日以内に商品を発送いたします。
(入荷待ちの商品は、商品入荷後3営業日以内に発送)

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

●消費税(5%) 表示価格に含まれます。

●送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

●お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

●ジェンガラ商品で【ギフトボックス+リボン】、または【ギフトボックス+のし】をご希望の場合は、別途300円(消費税込)いただきます。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。(商品入荷待ちの場合は、商品入荷のご連絡より30日以内。)

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りませんので、ご安心ください。

【CASA HILS営業時間等のお知らせ】
■営業時間: 月〜金 9:30〜17:30
■定休日:  土・日・祝日、GW、お盆、年末年始
■問合せ先: info@casa-hils.com
※電話オペレーターがおりませんので、お問い合わせ等につきましてはメールにてお願いいたします。



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